Termini e Condizioni del Servizio

1. Introduzione identificazione del venditore
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto di prodotti di abbigliamento effettuato tramite il sito www.claset.it da parte di utenti consumatori “ Di Seguito Cliente”
Effettuando un ordine, il Cliente accetta espressamente i presenti termini e condizioni. I dati personali forniti saranno trattati in conformità alla nostra Privacy Policy in ottemperanza al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Informazioni sui Prodotti
I prodotti venduti attraverso il Sito sono descritti nelle schede prodotto. Le immagini e le descrizioni sono da considerarsi indicative e non vincolanti.
3. Disponibilità dei Prodotti
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. In caso di mancata disponibilità, il Cliente verrà informato e potrà decidere se attendere il rifornimento o ottenere il rimborso.
4. Prezzi e Pagamento
I prezzi indicati sul Sito sono espressi in euro (€) e includono l’IVA applicabile. Eventuali costi di spedizione saranno calcolati e mostrati al Cliente prima della conferma dell’ordine.
Metodi di pagamento accettati:
Carte di credito/debito
PayPal
Bonifico bancario
Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell'ordine.
5. Spedizione e Consegna
La spedizione verrà effettuata all'indirizzo fornito dal Cliente durante la fase di acquisto. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare. Non ci assumiamo responsabilità per ritardi causati da terzi o eventi imprevisti.
6. Diritto di Recesso
Conformemente agli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta all'indirizzo email "indicare" specificando l'intenzione di recedere. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati, con etichette e confezioni originali. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Una volta ricevuti i prodotti, procederemo al rimborso entro 14 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente.
7. Garanzie e Conformità
I prodotti venduti tramite il Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetti di conformità, il Cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, o, se non possibile, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
8. Privacy
I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali (GDPR). Per maggiori informazioni, consulta la nostra Privacy Policy.
9. Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno applicabili agli ordini effettuati dopo la pubblicazione delle nuove condizioni.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione e/o esecuzione del presente contratto sarà di competenza esclusiva del Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente.
Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta, puoi contattarci a:
Email: info@claset.it
Telefono: +39 351 089 2686
Indirizzo: Via Francesco De Sanctis n.4/r, 50136 Firenze