Politica di Reso e Cambio - Massima Semplicità e Garanzia per i Tuoi Acquisti

 

Reso Facile e Veloce


Hai cambiato idea? Nessun problema! Puoi restituire il tuo acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) . Effettuare un reso è semplice: basta contattarci. Garantiamo un'esperienza senza stress.

 

Condizioni per il soggiorno

Gli articoli devono essere nuovi, non utilizzati e restituiti con il loro imballaggio originale.


  • Per motivi igienici, non accettiamo resi di prodotti sigillati che sono stati aperti
  • Il diritto di recesso è applicabile solo per acquisti online effettuati da consumatori privati ​​(esclusi, quindi, i professionisti o aziende).


Come Richiedere un Reso



1. Invia la Richiesta di Reso:

 Contattaci via email info@claset.it entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

  • Nell'oggetto della E-mail specificare "reso" seguito da "Nome e Cognome" di chi ha effettuato l'ordine.
  • Nel corpo della E-mail breve descrizione della motivazione del reso.

2. Spedisci l'Articolo:

Utilizza un corriere a tua scelta o il nostro servizio di ritiro. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversi accordi.

3. Rimborso Rapido:

Una volta ricevuto e verificato l'articolo, ti rimborseremo l'importo totale entro 14 giorni . Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Cambia Taglia o Prodotto

Hai ordinato la taglia sbagliata o vuoi sostituire un prodotto? Offriamo la possibilità di cambio taglia o modello senza costi aggiuntivi entro 14 giorni dalla consegna.

Disponibilità immediata:

Se l'articolo da te richiesto è disponibile, ti spediremo subito la nuova taglia o prodotto.

Prodotto non disponibile?:

In caso di indisponibilità, ti verrà offerta una soluzione alternativa o un rimborso.

Garanzia di Qualità

Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità di 24 mesi , come previsto dalla normativa UE. Se il prodotto presenta difetti di fabbrica o non è conforme alla descrizione, puoi contattarci per richiedere una riparazione, sostituzione o rimborso.

Perché Scegliere Noi?


Soddisfazione Garantita:

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Offriamo un'esperienza d'acquisto senza rischi, con politiche di reso e cambio flessibile.

Rimborso Rapido e Senza Intoppi:

Semplifichiamo il processo di reso e ti rimborsiamo velocemente.

Supporto dedicato:

Il nostro servizio clienti info@claset.it è sempre disponibile per assisterti in ogni fase del processo.